Modalités Livraison

Ma livraison

Les expéditions se font le jour même* si vous adressez votre commande avant 12h, sinon le lendemain (exception faite des périodes de vacances, jours fériés et jours non ouvrables).

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, selon le choix de votre mode de livraison, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation d’expédition avec un N° de suivi. Vous pouvez, ainsi, surveiller votre expédition via Internet en temps réel, où que vous soyez.

Quelles sont les zones et les modes de livraison ?

- France métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre : Lettre Suivie, Colissimo France et Mondial Relay (Point relais)
- Dom - Tom : Colissimo Outre-Mer
- Reste de l’Europe*, Canada et États-Unis : Colissimo International

Pour d’autres destinations, merci de contacter notre service client pour établir un devis : contact@style-bebe.com

Frais de livraison

Les frais de port varient en fonction du mode de transport, du lieu de livraison du poids et du volume des articles commandés. Style-bébé se réserve le droit du choix du transporteur (sauf choix imposé par le client) et garantit le bon acheminement des produits.

Livraison Gratuite

STYLE-BEBE vous OFFRE LA LIVRAISON à partir de 45 € d'achats (valable pour la France métropolitaine uniquement).

Colissimo suivi

Votre colis expédié, il sera déposé dans votre boîte aux lettres sous 48/72 H, sans signature. Si votre colis est trop volumineux, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres mentionnant les coordonnées du bureau de poste détenant le colis. Vous disposerez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en renseignant votre numéro de suivi à l'adresse: http://www.colissimo.fr

Lettre Suivie

Avec la Lettre suivi vous disposez d’un suivi en ligne en temps réel sur le site de La Poste grâce au N° de suivi que vous sera indiqué lors de votre mail de confirmation d’expédition de commande. La Lettre suivi est remise sans signature chez le destinataire et pour éviter les déplacements en bureau de poste. Délais de livraison J+2 (à titre indicatif).

Point Relais (Mondial Relay)

Mondial Relay est un réseau de plus de 4300 commerçants qui reçoivent les commandes à votre attention. La plupart de ces commerçants sont ouverts le samedi, ils proposent une amplitude horaire qui vous permet un retrait facile de votre colis, à la sortie de votre travail ou lors de vos commissions. Généralement les colis sont acheminés au point relais entre 2 et 4 jours.

Comment suivre ma livraison ?

Sur l’e-mail de suivi d’expédition nous indiquons le lien pour obtenir la page du transporteur choisi et le N° d’envoi. Dès l’accès à la page du transporteur :
1- Entrez le numéro de votre suivi de livraison (envoyé par e-mail lors de l’expédition de vos achats)
2- Suivez votre commande en temps réel où que vous soyez.

Je reçois ma commande en combien de temps ?

Le délai moyen de réception de votre colis est de 2 à 3 jours ouvrés (hors dimanches et jours fériés) pour la France Métropolitaine. Pour les autres régions et l’étranger les délais de livraison peuvent varier entre 5 à 21 jours selon la destination.

Est-ce possible de faire livrer la commande à une adresse différente de la facturation ?

Oui. Il est tout à fait possible de faire livrer votre commande à une adresse différente de celle de facturation (dans l’Union Européenne). Il vous concerne de bien vérifier la conformité des renseignements fournis. STYLE-BEBE ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seraient à votre charge.

Pensez à grouper vos achats, cela permettra de limiter les frais de livraison !

 

* pour les paiements effectués par chèque le délai est à compter du jour d'encaissement et de validation de la commande.